Советы по уходу и гарантия на изделия из искусственного камня

garantiya_mini

Искусственный камень известен своими свойствами в широких кругах, даже люди далекие от дизайна, строительства и мебельного производства, наслышаны о качестве этого материала. Приемлемая цена, в сочетании с качествами изделия из материала «искусственный камень», позволяют его применение при высокой степени влажности помещения и с широким функционалом. Но, несмотря на преимущества, важно, чтобы компания, поставляющая изделие предоставляла определенного рода гарантии.

Большой срок гарантии и

 бесплатный сервис.

В компетенцию компании, оказывающей услуги по монтажу и установки изделий, входит оказание гарантийных и сервисных работ, исправное обслуживание для своих клиентов на весь гарантийный срок до 4 лет на само изделие, гарантия на материал изделия предоставляется отдельно. Благодаря высокому уровню качества материалов и профессионализму специалистов, компания имеет возможность предоставлять максимальные гарантийные сроки, в течение которых оказывается сервисное обслуживание для изделий из камня.

Гарантийные обязательства на обслуживание дают право клиенту  на вызов специалиста в ситуации, когда возникают проблемы с изделиями, бесплатно и в удобное для клиента время.

Проблема будет решена в любом случае, даже, когда неприятности с изделием появились по вине клиента или по окончанию гарантийного срока обслуживания, все равно можно обратиться, в гарантийный отдел компании по телефону +7(903)745-84-69, где обязательно помогут устранить возникшую проблему. Специалисты грамотно определят уровень повреждения и объем предстоящих затрат, и в случае закончившегося срока обслуживания изделия предоставят минимальную стоимость.

В случае, когда повреждения изделия возникают по вине клиента, компания идет на компромисс, решая возникший вопрос в интересах клиента, быстро и качественно. Подобную услугу практикуют немногие фирмы, поэтому можно отметить, что данным моментом компания нарабатывает для себя положительный авторитет среди других.110

Уход за изделием из материала «искусственный камень».

Для ухода за изделием необходимо помнить, что в зависимости от структуры, качества полировки поверхности и выбранного цвета, обслуживание искусственного камня разное. На темных поверхностях заметнее любые следы от органических веществ, чем на изделиях светлого цвета, поэтому их приходится чаще очищать и протирать от пыли.

Не стоит тереть крупнодисперсным абразивом полированную поверхность столешницы, конечно вряд ли можно испортить, но оставить заметные царапины, при определенном упорстве, возможно. Для придания приятного блеска темным поверхностям их необходимо тщательно промывать, вытирая насухо, в целом подобный подход может практиковаться для любых поверхностей изделий. Лишь для удаления трудных загрязнений необходимо использовать специальные средства мягкого действия без содержания в составе сильных кислот, щелочей, ацетона которые способны нанести существенный вред материалу. Особое внимание стоит уделить чистоте раковины и прилегающему участку, следы от воды и капель удаляются просто тканью смоченной мылом, специальным средством.

 

Действие на искусственный камень химических веществ.

Известно, что промышленность выпускает множество разных активных веществ, имеющих самое разнообразное назначение, это и очищение от краски, лака, жира, прочистки канализационных труб. Кроме этого активные вещества, которые имеют в своем составе кислоты и щелочи сильного действия, входят в приборы, батареи для приборов и т.п. Кислоты и щелочи характеризуются сильным воздействием буквально на все материалы, поэтому не стоит подвергать воздействию этих веществ изделия, которые могут быть безвозвратно деформированы и безвозвратно разрушены. Конечно, в большинстве случаев поверхность можно восстановить, и компанией разработаны услуги в этом направлении, для гарантийных и послегарантийных сроков для изделия, однако стоит внимательнее следить за состоянием приборов и не использовать вещества, которые могут повредить не только искусственный камень, а также здоровье и работоспособность членов семьи.

Предотвращение повреждения изделий.

Каждому хочется, чтобы покупка радовала долго и длительное время оставалась новой и красивой, поэтому следует придерживаться основных правил по эксплуатации изделия, разработанных для предотвращения механических повреждений изделия:

  1. Для разделки продуктов необходимо использовать специальную разделочную доску, размеры которой исключают попадание лезвия ножа на поверхность изделия, так как лезвие может оставить следы.
  2. Необходимо избегать воздействия на искусственный камень: горячих предметов, воды, нагревательных элементов. Такое воздействие оставляет на поверхности белый налет, удалить который можно только повторной полировкой.
  3. Самостоятельное улучшение, монтаж конструкции из искусственного камня может привести к разрушению материала, деформации поверхности и снятию гарантийных обязательств компании перед клиентом. Подобные реконструкции также опасны для безопасности пользователя, так как плохо зафиксированная панель, может обрушиться, и благодаря большому весу и габариту, нанести существенный физический вред или травму. Поэтому важно подобные работы выполнять профессионалам.
  4. Использование веществ, для улучшения блеска поверхности, не рекомендуется, потому что подобные средства, нанесенные самостоятельно распределяются неравномерно, со временем это становится видно и дополнительное нанесение только усугубит ситуацию, что приведет к вмешательству специалиста.

Руководствуясь вышеперечисленными правилами и консультациями специалистов компании, можно использовать изделие максимально продолжительный срок, пока не возникнет необходимость сменить обстановку. Искусственный камень очень прочный, надежный и экологически безопасный материал, обеспечивающий эргономичность любого дизайна, позволяющий воплощать все самые смелые замыслы, превращая тайные желания в реальность.